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문의주셔서 감사합니다^^

작성자 엘리팩토리(ip:)

작성일 2014-03-29

조회 82

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내용

네, 교환 절차 안내해 드리겠습니다^^

 

교환을 원하시는 제품을 정하시고 게시판에 알려주시면,

차액을 안내드립니다.(교환 배송비 5,000원이 포함됩니다.)

 

차액 결제 방식은

엘리팩토리 사이트 왼편 하단에 안내되어있는 계좌를 이용하시거나

요청하시면 PERSONAL ORDER 카테고리에 개인결제창을 만들어드리는 방법도 있습니다.

카드나 모바일 등 다양한 결제수단을 사용하실 수 있습니다.

 

 

1. [교환에 따른 차액을 결제] 해 주시면, 확인되는대로

 

2. 엘리팩토리에서 우체국택배에 [맞교환 신청]을 하게 됩니다.

 

3. 엘리팩토리가 [새제품을 발송]드리고

 

4.새제품을 받으시면서 [동시에 교환]을 원하시는 기존제품을 택배기사분에게 전해주시면 됩니다.

(지역에 따라 배달하시는 분과 수거하시는 분이 다른 경우도 있습니다.)

 

감사합니다^^


[ Original Message ]

상품을 받았는데 색상이 좀 남자가쓰기엔 좀 부담스러운 색깔같아서

돈을 좀 더내고 다른제품으로 교환하려고 하는데 가능한가요?

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